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一名合格的硅藻泥銷售員應該怎么做

2017-09-28 14:27:00來源：萬磊微水泥作者：萬磊小編閱讀：1560次

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導語

隨著人們對硅藻泥的認識的提高，硅藻泥客戶與日俱增，硅藻泥市場也出現(xiàn)了魚龍混雜的現(xiàn)象，如何才能讓客戶購買自己的產(chǎn)品呢，怎樣才能做一名合格的硅藻泥銷售人員呢？今天小編就帶大家

隨著人們對硅藻泥的認識的提高，硅藻泥客戶與日俱增，硅藻泥市場也出現(xiàn)了魚龍混雜的現(xiàn)象，如何才能讓客戶購買自己的產(chǎn)品呢，怎樣才能做一名合格的硅藻泥銷售人員呢？今天小編就帶大家一起學習學習。

專業(yè)知識：掌握產(chǎn)品知識對硅藻泥的各種功能優(yōu)勢了如指掌。

產(chǎn)品專業(yè)知識是談判的基礎，在與客戶的溝通中，客戶很可能會提及一些專業(yè)問題和有深度的相關產(chǎn)品服務流程問題。如果銷售員不能給予恰當?shù)拇饛停踔烈粏柸恢?，無疑是給客戶的購買熱情澆冷水。因此我們的銷售人員在面對客戶前要做好培訓工作，了解硅藻泥的各項功能，以及硅藻泥簡單的配方、施工等多方面知識。做到專業(yè)，在面對客戶時給出的答案是肯定的、正確的。

心理素質(zhì)：突破心理障礙，不要擔心客戶的流失。

膽怯、怕被拒絕是硅藻泥銷售人員常見的心理障礙。通常表現(xiàn)為：外出拜訪怕見客戶，不知道如何與客戶溝通；不愿給客戶打電話，擔心會被客戶拒絕等等。

銷售的成功在于縮短和客戶的距離，通過建立良好的關系，消除客戶的疑慮。如果不能與客戶主動溝通，勢必喪失成功銷售的機會。

磨練心理素質(zhì)，增強自信，自我激勵。不必害怕，有的客戶是真的不需要，這類客戶正好可以拿來練兵?？蛻舨粫驗槟隳懬?、害怕而會與你成交的，恰恰相反，正是因為你的膽怯可能導致了客戶的流失。

要有好的態(tài)度：對銷售職業(yè)及客戶服務有正確認知。

一些硅藻泥銷售員輕視銷售職業(yè)，認為這個職業(yè)地位不高，從事這個行業(yè)實屬無奈，感覺很委屈，總是不能熱情飽滿地面對客戶，所以也無法調(diào)動起客戶的購買熱情。正確認識自己和銷售職業(yè)，為自己確定正確的人生目標和職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。銷售是一個富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，需要不斷地為自己樹立目標，并通過努力不斷地實現(xiàn)目標，從中獲得成就感。銷售是一個需要廣泛知識的職業(yè)，只有具備豐富的產(chǎn)品知識、銷售專業(yè)知識、社會知識等，才能準確把握市場脈搏。

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